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Gestiona de manera eficiente tus equipos, proyectos y recursos para lograr tus objetivos

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Conectamos a todo tu equipo de trabajo

Conoce como Samva ayuda a todos tus equipos.

Planea tus proyectos

Crea todos los proyectos que necesites y elige el estilo de administración que mejor te funcione. Usa Scrum para planeaciones iterativas mediante sprint o Kanban para dar un panorama general y completo del alcance a tus colaboradores.

Conoce el avance de tus proyectos

Permite que tus colaboradores registren sus actividades, actualizaciones y tiempo invertido en cada una de ellas. Analiza el avance en función de tu planeación y detecta posibles riesgos en ella.

Mejora la colaboración
Incorpora a tus proyectos a todos tus colaboradores sin importar su equipo. Permite que la comunicación suceda mediante comentarios destinados a los clientes de tus proyectos o para el interior de tus equipos.

Ofrece las mejores experiencias a tus clientes

Permite a tus clientes que te comuniquen lo que necesiten y atiéndelos de la mejor manera por medio de tickets con la información clara y ordenada. Podrás intercambiar información relevante con ellos en el momento adecuado y dar seguimiento a las acciones necesarias.

Garantiza el cumplimiento de tus políticas de atención

Crea y configura tus acuerdos de servicio para siempre cumplir con los tiempos de tus equipos. Identifica visualmente cuáles son los tickets que están por vencer y priorizarlos de manera adecuada.

Permite la colaboración de todos tus equipos
Agrega a todos tus equipos en tus mesas de servicio. Configura a los responsables de atender a los clientes en las diferentes etapas de tus flujos de trabajo específicos para cada uno de los tickets.

Planifica y desarrolla fácilmente

Consolida las necesidades de tus proyectos y productos, reúne la información necesaria para tu equipo de análisis. Prioriza, cataloga y crea la planeación de tus sprints mediante nuestras herramientas de gestión de proyectos compatibles con Scrum.

Clarifica la evolución de tus proyectos

Visualiza la información de la ejecución de historias de valor, identifica incidencias en el desarrollo, recibe tickets de fallas o deuda técnica y crea las asignaciones a tus equipos en función de estimaciones por puntos de valor y capacidad de producción de cada uno de tus colaboradores.

Asegura la mejor calidad
Permite interactuar a los equipos de QA y Dev para documentar de manera detallada decks de prueba sobre cada una de las historias de tu planeación. Recibe retroalimentación eficiente, gestiona incidencias y bugs que permitan hacer entregas continuas a tu producto o proyecto.

Asegura el mejor seguimiento a tus negociaciones

Registra de manera sencilla la información de tus contactos y sus intereses. Mejora la eficiencia de tus colaboradores al tener toda la información organizada y accesible para dar seguimiento a sus oportunidades y permite que reciban alertas de las actividades que requieren llevar a cabo.

Simplifica tus tareas diarias

Vuelve más sencillas tus actividades en las negociaciones y reporte de información. Consolida la información de tus contactos y tus propuestas comerciales para obtener tu propia cotización desde Samva. Construye tus flujos de trabajo para comunicarte con los equipos de finanzas y operación para indicar cuando has conseguido una nueva cuenta.

Ten visibilidad de tus metas y tus resultados
Registra tus forecast y mide tus resultados mediante informes, indicadores y gráficas que te permitirán tomar decisiones sobre las acciones que debes tomar. Conoce cuál de tus colaboradores tiene mejor desempeño y cuáles han sido los seguimientos que han brindado.
Lo que dicen de nosotros
Samva es mejor que una agenda. Me permite llevar varios y distintos proyectos a la vez eligiendo entre metodologías SCRUM o KANBAN.
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David González
Project Manager
Ahora con Samva tengo todo super organizado y así es mucho más fácil ver las actividades de mi equipo sin perderme de nada.
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Vannesa Candela
Project Manager
Sin duda es una excelente herramienta para controlar y medir el progreso en cada actividad que realizo y puedo ofrecer ayuda a nuestros aliados.
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Dante Rodríguez
Support Assistant
Una plataforma que me ha ayudado mucho en la administración y gestión de catálogos sobre consultas para la elaboración de informes.
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Alberto Ramírez
Sales Executive
Samva me ha ayudado muchísimo para medir los tiempos y tener un mejor orden de las actividades asignadas.
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Astrid Mejía
Graphic Designer